Итак, если кому интересно:
В далеком 13-м году мама брала кредит у банка и успешно про него забыла. С тех пор она потеряла свой старый телефон и номер не восстанавливала. Процент набежал не маленький, а связи с мамой у банка не было. И, не придумав ничего лучше, ребята блокируют мои счета.
С мамой я их связал, она пообещала в ближайшие дни подъехать. На мою просьбу разблокировать карту сотрудник СБ ответил, что разблокирует после того, как пообщается с мамой.
Напоминаю, что прошла неделя с момента блокировки, на карте зависло 11 тыс и даже тот аргумент, что у меня нет других средств прокормить маленького ребенка не вызвал нотки сочувствия у сотрудника банка. На этом любезности заканчиваются...
Это сообщение в Приват24:
Ограничение по карте
Обслуживание Ваших счетов приостановлено согласно п. 1.1.3.2.14 Условий и правил предоставления банковских услуг. После проведения проверки с Вами свяжется сотрудник банка. Подробнее на сайте pb.ua/1892.
Выписка из УиП ПриватБанка:
1.1.3.2.14. Банк имеет право отказаться от осуществления расходных операций по счету клиента в случае возникновения мотивированных подозрений в использовании банка для проведения незаконных операций.
Мотивированных подозрений у них нет
Статья 1066 Гражданского кодекса Украины, пункт 3
Банк не имеет права определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные договором или законом ограничения его права распоряжаться денежными средствами по собственному усмотрению.
Статья 1074. Ограничение права распоряжение счетом
1. Ограничение прав клиента относительно распоряжения денежными средствами, находящимися на его счету, не допускается, кроме случаев ограничения права распоряжения счетом по решению суда или в других случаях, установленных законом, а также в случае остановки финансовых операций, которые могут быть связаны с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, или финансированием терроризма, или финансированием распространения оружия массового поражения, предусмотренных законом.
Прошу дать мне письменный отказ в разблокировки моих счетов, на что сотрудник СБ посылает меня на... ул.Наб.Победы в Днепр. Якобы это не он блокировал и не он имеет право разблокировать мои счета, но при этом только он может рассмотреть мое дело и подать заявку на разблокировку после того, как поговорит с матерью. Дальше интереснее...
После 5 минут споров, достаю телефон и прошу его проговорить, что он отказывается разблокировать мои счета, на что сотрудник банка выхватывает у меня телефон, выталкивает в коридор и ударяет об стену.
Атмосфера накаляется, в коридоре собирается вся служба безопасности Привата, но находится один адекватный, который достает свой телефон и таки подтверждает, что я имею право снимать, но без согласия не имею право выкладывать в интернет отснятый материал.
Продолжаем снимать друг друга и знакомить сотрудников банка со статьями ГК Украины.
Дальше ничего интересного, позвонил на 3700 попросил выслать мне письменное уведомление о причине блокировки моих счетов и подал жалобу на этого очкастого упыря за нападение. Жду решений.
Продолжение следует...